🔥 고객중심, 사장이 직접 전달하는 진정한 사람친화적 서비스를 경험해보세요!

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고객중심, 사장이 직접 전달하는 진정한 사람친화적 서비스를 경험해보세요!

이 차량은 BYD가 소유한 팡바오(Fangbao) 브랜드의 첫 모델인 레오파드 5(Leopard 5) 출시와 함께 11월 말 전국 오너들에게 첫 인도됐다. 전달식에는 BYD그룹 왕추안푸 회장이 직접 참석해 전달식을 주재했다.

납품식에서 왕추안푸 감독님의 행보에 깊은 감동을 받았습니다. 그와 영업이사는 고객의 왼쪽과 오른쪽에 각각 서서 고객을 C 포지션으로 주인공으로 삼고 고객을 핵심으로 삼는 이런 고객에 대한 존경과 관심이 저에게 깊은 감동을 주었습니다.

고객을 신처럼 대접한다는 것은 우리에게 친숙한 슬로건이지만 이를 실제로 실천하는 사람은 거의 없습니다. 이런 평범한 디테일을 통해 왕추안푸 이사님이 고객에 대한 존경심을 드러냈을 때 저는 즉시 왕추안푸 이사님에 대한 깊은 존경심을 갖게 되었습니다. 이것이 BYD가 항상 고수해온 철학이기 때문입니다. 고객 우선, 고객 우선. 왕추안푸 이사는 사소해 보이는 이 디테일을 통해 비즈니스 리더로서의 심오한 의미와 성취를 보여주었으며, BYD의 기업 문화와 고객 존중을 반영했습니다.

오늘날 국내 자동차 시장에서는 소비자의 요구와 기대가 큰 변화를 겪고 있습니다. 그들은 더 이상 자동차의 성능과 가격에만 초점을 맞추지 않고 자동차의 인텔리전스, 기술, 편안함 및 안전성에 더 많은 관심을 기울입니다. BYD는 항상 고객 우선주의를 고수하고, 지속적으로 제품 기술 혁신과 고객 서비스 개선을 추진해 왔으며, 이는 월간 판매량의 지속적인 성장에서 분명하게 드러나는 소비자로부터 폭넓은 인정을 받았습니다.

20년간의 R&D, 혁신 및 경험 축적 끝에 BYD는 신에너지 차량 분야에서 뛰어난 성과를 거두었습니다. 현재 회사는 600만 대의 신에너지 차량 생산을 성공적으로 완료하고 생산 라인에서 성공적으로 롤아웃했습니다. 40,000개가 넘는 R&D 특허를 보유한 것 외에도 BYD는 블레이드 배터리, e-플랫폼 3.0, DM-i 슈퍼 하이브리드, CTB 배터리 본체 통합 기술, Yi Sifang 등 일련의 자체 개발 기술을 성공적으로 개발했습니다. 이러한 기술은 신에너지 차량 분야에서 BYD의 선도적인 위치를 완전히 반영하고 미래의 지속 가능한 발전에 대한 확고한 의지를 보여줍니다.

BYD는 항상 사용자를 중심에 두고 사용자의 요구와 경험을 지속적으로 최적화합니다. BYD는 제품 품질과 서비스 수준을 지속적으로 개선함으로써 소비자 요구를 성공적으로 충족하고 광범위한 시장 인지도를 얻었습니다. 또한 BYD는 사람들의 더 나은 삶 추구를 촉진하기 위해 기술을 사용하는 데도 전념하고 있습니다. 이러한 노력으로 인해 BYD는 시장 점유율을 확보했을 뿐만 아니라 많은 소비자가 선호하는 신에너지 자동차 브랜드로 자리잡았습니다.

간단히 말하면 BYD 성공의 열쇠는 20년간의 R&D, 혁신, 경험 축적에 있습니다. 이러한 노력으로 BYD는 신에너지 자동차 분야에서 상당한 성과를 거두었을 뿐만 아니라 소비자들이 선호하는 브랜드로 자리잡았습니다. 앞으로도 신에너지 자동차 시장이 지속적으로 확대되고 기술이 발전함에 따라 BYD는 업계 선두 위치를 계속 유지하고 소비자에게 더 나은 제품과 서비스를 계속 제공할 것이라고 믿습니다. 제품 기술 차원에서 BYD는 중국인 자동차 사용의 다양한 요구와 문제점을 해결하는 것을 목표로 국내 자동차 시장에 대한 심층적인 연구를 수행했습니다. 전기 자동차 연구 개발에 투자한 세계 최초의 기업 중 하나인 BYD의 전기 자동차 기술은 전 세계적으로 선도적인 위치에 있습니다. 또한, BYD는 신에너지 자동차 개발도 적극 추진하고, 고성능 전기차와 플러그인 하이브리드 자동차를 공급해 자동차 산업의 녹색 발전에도 기여하고 있다.

BYD의 Leopard 5는 하드코어 오프로드 SUV로 Fang Leopard의 첫 번째 DMO 슈퍼 하이브리드 오프로드 플랫폼을 탑재한 차량입니다. 전기를 동력으로 사용하며, 주요 기술 아키텍처를 갖춘 양산형 모델입니다. 정전 상태에서 연료 소모량이 7.8L/100km에 불과하고, 종합 항속 거리가 1,200km가 넘으며, 가속 시간이 100km에서 4초에 이르는 등 전체적인 성능이 뛰어납니다. 또한 Leopard 5는 최소 회전 반경이 3.4m에 불과한 Leopard U턴 모드도 개척했습니다. 이 모델은 뛰어난 성능은 물론, 혁신적인 기술 구성을 탑재해 더욱 편안하고 편리한 드라이빙 경험을 선사합니다.

우리는 제품을 선택할 때 많은 요소를 고려해야 합니다. 그러나 고품질 제품에는 뛰어난 서비스 인식이 필요합니다. BYD는 제품 디자인, 생산, 판매 및 서비스의 모든 측면에서 엄격한 품질 관리를 수행할 뿐만 아니라 모든 BYD 자동차가 품질 표준을 충족하도록 보장합니다. Wang 회장의 섬세한 디테일은 BYD가 항상 고수해온 고객 중심 기업 철학을 강조합니다. 우리는 사용자 중심의 BYD가 계속해서 혁신을 주도하고 소비자에게 더 많은 놀라움을 선사할 것이라고 굳게 믿습니다.

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